zhaosf 手机电脑互通版隐私保护政策

本隐私政策适用于 zhaosf 手机电脑互通版(域名:mir.chuanqizhaosf.com.cn,以下简称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,因此将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行收集、使用、存储和保护。本政策最近更新日期为 2025 年 6 月 1 日,自发布之日起生效。

请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策全文。当您注册账号、登录或继续使用我们的服务时,即视为您已同意本政策所述的全部条款。若您不同意,请立即停止使用本平台服务。

一、信息收集范围与类型

在您使用本平台的过程中,我们可能收集以下类别的信息,收集范围以"最小必要"为原则,仅收集为您提供服务所必需的信息。

  • 账号注册信息:当您注册账号时,我们需要收集您的手机号码、用户名、密码(加密存储)。手机号码用于账号验证与找回,用户名用于游戏内展示。我们不会强制要求您提供真实姓名、身份证号等敏感信息。
  • 设备与技术信息:为保障服务安全与兼容性,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、MAC 地址(仅 Android 设备)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。这些信息用于识别异常登录、优化页面适配。
  • 游戏行为数据:当您通过本平台进入传奇私服新服时,我们可能记录您的角色名称、区服信息、在线时长、游戏内等级与充值记录(仅限通过本平台发起的充值)。这些数据用于向您提供战绩查询、充值记录查询服务。
  • 日志信息:您访问本平台时,系统会自动记录操作日志,包括访问时间、浏览页面、点击行为、搜索关键词(如"今日传奇私服新服")。日志信息不含个人身份标识,仅用于流量统计与内容优化。
  • 客服沟通记录:当您联系我们的客服时,我们可能保存您的咨询记录、通话录音(仅电话热线)及您提供的截图证据,用于处理问题与质量监督。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息,仅用于以下明确目的,不会超出范围使用您的个人信息:

  1. 提供核心服务:用于账号登录验证、区服列表加载、互通数据同步(手机与电脑端角色数据匹配)、游戏内活动参与等功能。
  2. 安全风控:通过 IP 地址、设备型号等信息识别异常登录行为,防范账号盗用、恶意刷注、DDoS 攻击等安全风险。例如,当检测到同一账号在短时间内从异地 IP 登录时,我们会触发二次验证。
  3. 服务优化:基于日志信息分析用户访问偏好,优化页面布局、提升新服推荐算法的准确性。例如,若大量用户搜索"单职业"版本,我们会增加该类服务端的展示权重。
  4. 客户服务:使用您提交的联系方式(手机号、邮箱)回复您的咨询、处理投诉与举报、发送账号安全通知(如密码修改提醒)。
  5. 法律合规:在法律法规要求或政府主管部门依法要求时,配合提供必要的用户信息。

我们承诺:绝不将您的个人信息用于任何与提供服务无关的商业营销活动,绝不向第三方出售或出租您的个人信息。若未来业务需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征得您的明确同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验。具体使用情况如下:

  • 会话 Cookie:用于维持您的登录状态,有效期至浏览器关闭。关闭浏览器后自动失效,不包含任何个人敏感信息。
  • 持久 Cookie:用于记住您的偏好设置(如区服筛选条件、界面语言、字体大小),有效期最长 180 天。您可以随时在浏览器设置中清除。
  • 第三方统计 Cookie:我们使用自建的流量统计系统(非第三方工具),不向任何外部机构共享 Cookie 数据。统计维度仅包含 PV、UV、访问来源、停留时长等聚合数据。
  • 禁止追踪(Do Not Track):本平台尊重浏览器的 DNT 信号。当您的浏览器开启"禁止追踪"时,我们将停止所有非必要的 Cookie 写入,仅保留维持登录所必需的最小会话 Cookie。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能导致您无法正常登录、无法使用互通功能,或无法享受个性化推荐服务。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全,仅在以下有限情形下,可能向第三方共享您的必要信息:

  1. 传奇私服服务端运营方:当您通过本平台进入某个传奇私服新服时,为完成角色创建与数据互通,我们需将您的账号标识(非密码)、角色名称、区服信息同步至该服务端的运营服务器。该共享行为仅限于您主动选择的区服,且服务端运营方须签署数据保护承诺函。
  2. 支付服务商:当您通过本平台进行游戏充值或购买增值服务时,支付交易由持牌第三方支付机构(如微信支付、支付宝)完成。我们仅向支付机构传递订单号与金额,不传递您的银行卡号、支付密码等敏感信息。
  3. 云计算服务商:本平台服务器部署于国内知名云服务商(阿里云、腾讯云),云服务商仅提供基础设施运维,无法访问您的业务数据。
  4. 执法机构:在收到公安机关、法院、检察院等依法出具的调取证据通知书、协助调查函等法律文书后,我们将在法律允许的范围内配合提供必要信息。

除上述情形外,我们不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息。若未来因合并、收购等原因发生控制权变更,我们将要求继任方继续遵守本政策,或重新征得您的授权。

五、用户权利:查看、修改与删除

根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过登录账号后在"个人中心-账号设置"中自助操作,或联系客服协助处理。

  • 查阅权:您有权随时查看我们收集的您的个人信息,包括注册信息、登录日志、充值记录等。查阅路径:个人中心 → 账号安全 → 个人信息导出。
  • 更正权:若您的手机号码、用户名等注册信息发生变更,您可以在"账号设置"中自行修改。修改手机号需通过原手机号验证;若原手机号已停用,请联系客服进行人工核验后修改。
  • 删除权:您有权要求删除您的个人信息。您可以在"账号设置-注销账号"中提交注销申请。注销后,您的账号数据、游戏角色、充值记录将被永久删除且不可恢复。注销审核期为 7 个工作日,期间您可以撤销注销申请。
  • 撤回同意权:您有权撤回对我们处理您个人信息的授权同意。撤回后,我们将停止处理您的信息,但可能因此无法继续提供部分核心服务(如互通功能)。
  • 注销账号:注销账号前,请确保您已处理完所有未完成的交易(如未到账的充值)。账号注销后,您将无法使用该账号登录任何通过本平台进入的传奇私服新服。

我们将在 15 个工作日内响应您的上述权利请求。对于重复、无实质内容或可能危害他人合法权益的请求,我们有权拒绝。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的安全技术和管理措施,全方位保障您的个人信息安全:

  • 传输加密:全站启用 HTTPS 加密传输协议,使用 TLS 1.3 版本,确保数据在传输

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